Temos um controle de franquia na Central de Captura processual, assim você consegue verificar quantos processos está realizando a captura de andamentos.
Acesse “Processos”> Central de captura processual:
Clique em franquia:
Agora você consegue visualizar quantas capturas está usando, quantas contratou e pode também contratar mais capturas, se você quiser:
Caso seu plano seja anual, possivelmente as informações nessa tela não estejam corretas em relação ao número de capturas contratadas. Isso é um problema apenas visual. Considere o número conforme você contratou e se tiver qualquer dúvida consulte nosso time de atendimento.